Política de Privacidade
Explicamos com clareza quais dados usamos, para quê e quais são os seus direitos.
Última atualização: 6 de novembro de 2026.
1. Quem somos
Este site é mantido pela Idéias Flamboyant, CNPJ 69.111.481/0001-09, responsável pelo Clube Flamboyant 3D e pelas coleções de materiais terapêuticos e pedagógicos impressos em 3D. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD), somos a controladora dos dados tratados aqui.
2. Quais dados coletamos
Dados que você nos envia. Ao usar o formulário da página de Contato, você informa nome, e-mail (opcional), perfil (terapeuta, professor, família ou outro), assunto e mensagem. Se preferir, também pode falar conosco por WhatsApp, e-mail ou Instagram. Nesse caso, recebemos os dados que você compartilhar nessas conversas, como nome, telefone e o conteúdo das mensagens.
Dados de navegação. Este site não usa cookies de publicidade, pixels de rastreamento nem ferramentas de análise de audiência. Os servidores que entregam as páginas e as fontes podem registrar dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador e data e hora da visita, por razões de segurança e funcionamento.
Dados de crianças. O site é voltado a adultos: terapeutas, professores e famílias. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você nos contar algo sobre uma criança durante um atendimento, pedimos que compartilhe apenas o necessário. Se soubermos que dados de menores foram enviados sem o consentimento de um responsável, vamos apagá-los.
3. Para que usamos os dados
- Responder mensagens, tirar dúvidas e atender pedidos feitos pelo site.
- Falar com você sobre o Clube Flamboyant 3D e as coleções, quando você pedir.
- Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais, e não os usamos para decisões automatizadas.
4. Base legal
Tratamos os dados do formulário com base no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa antes de enviar a mensagem, e para dar andamento a pedidos que você solicitou (art. 7º, V). Dados de segurança e de cumprimento de obrigações legais têm como base o legítimo interesse e a obrigação legal (art. 7º, II e IX). Você pode retirar o consentimento quando quiser.
5. Como o formulário funciona
O formulário do site não guarda a sua mensagem em um banco de dados nosso. Ao enviar, o site monta o texto e abre o seu aplicativo de WhatsApp ou de e-mail com a mensagem pronta, para você revisar e enviar. A partir daí, o tratamento segue as regras e as políticas desses serviços.
6. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário para prestar o serviço, com:
- Google Fonts, que entrega as fontes do site e, para isso, recebe o endereço IP do seu dispositivo.
- WhatsApp e Instagram (Meta) e o seu provedor de e-mail, quando você escolhe falar conosco por esses canais.
- Loja online (ideiasflamboyant.com.br), que tem sua própria política para compras e cadastros.
- Autoridades, se a lei exigir.
Alguns desses serviços podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos fornecedores que adotem proteção compatível com a LGPD.
7. Por quanto tempo guardamos
Mantemos as conversas pelo tempo necessário para atender você e para cumprir obrigações legais ou resguardar direitos. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados. Se você pedir a exclusão, apagamos o que não formos obrigados a manter.
8. Cookies e armazenamento local
O site não define cookies próprios de rastreamento. Seu navegador pode guardar arquivos temporários (cache) para carregar as páginas mais rápido. Se um dia passarmos a usar ferramentas de análise ou publicidade, vamos atualizar esta política e pedir o seu consentimento antes.
9. Links para outros sites
Nosso site tem links para a loja online, o Instagram e o WhatsApp. Não controlamos esses ambientes e recomendamos ler a política de cada um.
10. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e a revogação do consentimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
11. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas tratamos qualquer incidente com seriedade e comunicamos as pessoas afetadas quando a lei exigir.
12. Como falar com a gente
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@ideiasflamboyant.com.br. Vamos responder o mais breve possível.
13. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo da página mostra a versão mais recente.
